| Dersin Amacı: |
Her öğrenci için dersin amacı;
Kişilerarası ilişkilerde kendini etkin bir şekilde ifade edebilme becerisini kazanmak, iletişim sürecini etkin bir şekilde sürdürebilmek, hizmet alan bireylerle etkin ilişkinin özelliklerini bilmek, etkili ve etkin olmayan iletişim tekniklerini tanımlayabilmek, bireylerle (danışan/hasta) yapılan görüşmelerde etkili iletişim tekniklerini kullanmak, grubun ve sağlık ekibinin aktif rol oynaması beklenir |
| Dersin İçeriği: |
İletişim kavramı, iletişimin insan ilişkilerindeki önemi ve iletişimi etkileyen faktörler, insanın temel özellikleri ve ihtiyaçları, bilişsel yönü ile insan ve duyuşsal süreç, benlik, beden imajı, benlik saygısı, kimlik kavramı, benlik bilinci ve farkındalık, insan davranış özellikleri, grup dinamikleri ve gruplarda iletişim, terapötik iletişim ve empati, öfke yönetimi, kişilerarası ilişkilerde çatışma ve çatışma yönetimi stratejileri, özel durumlarda iletişim ve tüm bu bilgilerin sağlık alanında anlaşılması |
| Hafta |
Konu |
Ön Hazırlık |
| 1) |
Sağlık Sektöründe İletişimin Önemi, İletişim Türleri ve İletişimin Temel Bileşenleri
|
- |
| 2) |
Etkili ve Etkisiz İletişim Yolları |
- |
| 3) |
Terapötik İletişim ve Empati |
- |
| 4) |
Sağlık İletişiminde Benlik Kavramı (Öz Farkındalık) |
- |
| 5) |
Sağlık İletişiminde Problem Çözme Becerileri |
- |
| 6) |
Sağlık İletişiminde Sosyallik Kavramı, Sosyal İletişim Kavramı |
- |
| 7) |
İnsan Davranış Özellikleri (Pasif, agresif, manipülatif, iddialı davranış) |
- |
| 8) |
Ara sınav |
- |
| 9) |
Sağlık İletişiminde Tutum ve Davranışların Önemi |
- |
| 10) |
Danışman / Hasta ve Profesyonel Arasında Dinleme ve Aktif Dinleme |
- |
| 11) |
Sağlık İletişimi ve Medya |
- |
| 12) |
Sağlık iletişiminde Grup Dinamikleri ve Grup İlişkileri |
- |
| 13) |
Hasta ve sağlık meslekleri arasında çatışma yönetimi |
- |
| 14) |
Özel durumlarda iletişim (öfke kontrolü, kötü haber verme, ağlayan hasta, ölümcül hasta vb.) |
- |
| 15) |
Final sınavı |
- |
| |
Dersin Program Kazanımlarına Etkisi |
Katkı Payı |
| 1) |
Sağlık alanı ile ilgili kavram ve kavramları lisans düzeyinde anlamak ve sağlık alanında ders kitapları, uygulama araçları ve diğer güncel bilgi kaynakları ile desteklenen ileri düzeyde teorik ve pratik bilgiye sahip olmak. |
|
| 2) |
Bilginin doğası, kaynağı, sınırları, doğruluğu, güvenilirliği ve geçerliliği bilgisi. |
1 |
| 3) |
Lisans düzeyinde edindiği ileri düzeyde kuramsal ve olgusal bilgileri kullanma |
2 |
| 4) |
Sağlık alanında edindiği ileri düzey bilgi ve becerileri kullanarak bilimsel olarak kanıtlanmış verilerle yorumlar, değerlendirir, tanımlar, analiz eder, bilgileri paylaşır ve ekip çalışması yapar. |
|
| 5) |
Sağlık alanında bilgisayar programlarını, ilgili teknolojileri ve eğitim araçlarını kullanır. |
|
| 6) |
Sağlık alanındaki ileri düzeydeki bilgi birikimini kullanarak bağımsız bir çalışma yürütür ve bu alanda çalışan diğer meslek gruplarıyla işbirliği içinde ekip üyesi olarak sorumluluk alır. |
|
| 7) |
Sağlık alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan öngörülemeyen karmaşık sorunların çözümünde bireysel ve ekip üyesi olarak sorumluluk alır. |
1 |
| 8) |
Bir proje sorumluluğunda faaliyetleri planlar, yönetir, izler ve değerlendirir. |
|
| 9) |
Sağlık alanında edindiği ileri düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir. |
|
| 10) |
Öğrenme ihtiyaçlarını ve öğrenme kaynaklarını belirler, kaynakları etkin kullanarak öğrenme işlevini yönlendirir. |
|
| 11) |
Yaşam boyu öğrenmeye yönelik olumlu tutum geliştirir ve davranışa dönüştürür. |
|
| 12) |
Sağlık alanı hakkında ilgili kişi ve kurumları bilgilendirir; düşünce ve çözüm önerilerini yazılı ve sözlü olarak iletir, ilgili kişi ve kurumların görüş, istek ve beklentilerini alır. |
1 |
| 13) |
Sosyal sorumluluk bilinciyle, yaşadığı sosyal çevre için diğer meslek gruplarıyla işbirliği içinde proje ve etkinlikler düzenler ve uygular. |
|
| 14) |
Alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile en az Avrupa Dil Portföyü B1 Genel Düzeyinde bir yabancı dil kullanarak iletişim kurar. |
|
| 15) |
Sözlü ve yazılı olarak kendilerini etkili bir şekilde ifade eder. |
|
| 16) |
Alanının gerektirdiği bilgisayar yazılımları ile birlikte bilgi ve iletişim teknolojilerini en az İleri Düzeyinde kullanır. |
1 |
| 17) |
Sağlık alanında toplumun ve dünyanın gündemindeki olay/gelişmeleri izler ve değerlendirir. |
|
| 18) |
Kalite Yönetimi ve Süreçlerine uygun hareket eder ve katılır. |
|
| 19) |
Sağlık alanı ile ilgili sonuçların toplanması, yorumlanması, uygulanması ve duyurulması aşamalarında ilgili disiplinlerden kişilerle işbirliği yapar ve sosyal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere uygun hareket eder. |
|
| 20) |
Birey ve toplum sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahip olmak. |
|