İSTİNYE ÜNİVERSİTESİ BİLGİ PAKETİ / DERS KATALOĞU
| E-Ticaret ve Pazarlama (İÖ) | |||||
| Önlisans | TYYÇ: 5. Düzey | QF-EHEA: Kısa Düzey | EQF-LLL: 5. Düzey | ||
Ders Genel Tanıtım Bilgileri
| Ders Kodu: | UNI295 | ||||
| Ders İsmi: | Kalite Yönetimi Sistemleri | ||||
| Ders Yarıyılı: | Güz | ||||
| Ders Kredileri: |
|
||||
| Öğretim Dili: | Türkçe | ||||
| Ders Koşulu: | |||||
| Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: | Hayır | ||||
| Dersin Türü: | Üniversite Seçmeli | ||||
| Dersin Seviyesi: |
|
||||
| Dersin Veriliş Şekli: | Yüz yüze | ||||
| Dersin Koordinatörü: | Dr. Öğr. Üy. FAZİLET MIDIK | ||||
| Dersi Veren(ler): | Dr. Öğr. Üyesi Fazilet MIDIK | ||||
| Dersin Yardımcıları: |
Dersin Amaç ve İçeriği
| Dersin Amacı: | Dersin Amacı Kalite anlayışının geliştirilebilmesi ve yaygınlaştırılması için ihtiyaç duyulan güncel Kalite Sistemlerinin ve uygulamaları hakkında bilgi vermek amaçlanmıştır. |
| Dersin İçeriği: | Kalite felsefesi, kalite ile ilgili temel kavramlar, teknikler, süreç yönetimi, standardizasyon, sertifikasyon, Stratejik Yönetim, Stratejik Planlama ve Kalite Kavramı Bağlantısı, Hizmet Sektöründe Kalitenin Önemi |
Öğrenme Kazanımları
|
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
1) Kalite tanımını ve gelişim tarihçesi hakkında bilgi sahibi olur. 2) Kalite yönetiminin önemini anlar. 3) Kalite yönetimindeki temel kavramları tanımlayabilir. 4) Türkiye'deki kalite yönetim anlayışlarını keşfeder. 5) Standartların önemini kavrar, farklı standartlar hakkında fikir sahibi olurlar. 6) Kalite sistemlerinin dökümentasyonu, sertifikasyonu ve denetlenmesi hakkında bilgi sahibi olur. |
Ders Akış Planı
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık |
| 1) | Kalite Kavramı ve Tarihçesi | |
| 2) | Kalite Felsefesi | |
| 3) | Kalite Yönetim Sistemlerinde Temel Kavramlar: Kalite Kontrol, Kalite Güvence ve Kalite İyileştirme | |
| 4) | Kalite Yönetim Teknikleri | |
| 5) | Kalite Yönetim Sistemleri ve Standartları | |
| 6) | Kalite Standartları ve Türkiye | |
| 7) | Genel tekrar | |
| 8) | ARA SINAV | |
| 9) | Standartlar | |
| 10) | Gıda Standartları | |
| 11) | İş Sağlığı ve Güvenliği Standardı | |
| 12) | Kalite Sistemi Dökümantasyonu | |
| 12) | Kalite Sistemi Dökümantasyonu | |
| 13) | Kalite Sisteminin Belgelendirilmesi | |
| 14) | Kalite Sisteminin Denetlenmesi |
Kaynaklar
| Ders Notları / Kitaplar: | Çeşitli kitaplardan derlenmiş ders notları kullanılacaktır. Lecture notes compiled from various books will be accessed. |
| Diğer Kaynaklar: |
Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi
| Course Learning Outcomes | 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Program Kazanımları | ||||||
| 1) E ticaret ve pazarlama alanında temel kavramları anlama ve uygulama becerisine sahip olma | ||||||
| 1) Mobil pazarlama, dijital medya pazarlama, sosyal medya kullanımı, dijital analiz ve ölçümleme gibi konularda detaylı teknik ve profesyonel uygulama becerisine sahip olma | ||||||
| 2) Dijital çağın hızını yakalama ve bilgilerini güncel tutma yeteneğine sahip olma | ||||||
Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi
| Etkisi Yok | 1 En Düşük | 2 Orta | 3 En Yüksek |
| Dersin Program Kazanımlarına Etkisi | Katkı Payı | |
| 1) | E ticaret ve pazarlama alanında temel kavramları anlama ve uygulama becerisine sahip olma | |
| 1) | Mobil pazarlama, dijital medya pazarlama, sosyal medya kullanımı, dijital analiz ve ölçümleme gibi konularda detaylı teknik ve profesyonel uygulama becerisine sahip olma | |
| 2) | Dijital çağın hızını yakalama ve bilgilerini güncel tutma yeteneğine sahip olma |
Ölçme ve Değerlendirme
| Yarıyıl İçi Çalışmaları | Aktivite Sayısı | Katkı Payı |
| Toplam | % | |
| YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI | % 0 | |
| YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI | % | |
| Toplam | % | |