İSTİNYE ÜNİVERSİTESİ BİLGİ PAKETİ / DERS KATALOĞU
| E-Ticaret ve Pazarlama | |||||
| Önlisans | TYYÇ: 5. Düzey | QF-EHEA: Kısa Düzey | EQF-LLL: 5. Düzey | ||
Ders Genel Tanıtım Bilgileri
| Ders Kodu: | ETP001 | ||||
| Ders İsmi: | Lojistik Yönetimi | ||||
| Ders Yarıyılı: | Bahar | ||||
| Ders Kredileri: |
|
||||
| Öğretim Dili: | Türkçe | ||||
| Ders Koşulu: | |||||
| Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: | Hayır | ||||
| Dersin Türü: | Bölüm/Program Seçmeli | ||||
| Dersin Seviyesi: |
|
||||
| Dersin Veriliş Şekli: | Yüz yüze | ||||
| Dersin Koordinatörü: | Öğr. Gör. SERVET KARAGÖZ | ||||
| Dersi Veren(ler): | Öğr. Gör. Servet Karagöz | ||||
| Dersin Yardımcıları: |
Dersin Amaç ve İçeriği
| Dersin Amacı: | Lojistik alanına ait tüm bileşenlerin teorik anlamda ortaya konması amaçlanmaktadır. Ayrıca, lojistik faaliyetlerin, sektörde kullanılan teknik ve yöntemlerin öğretilmesi temel amaçtır. |
| Dersin İçeriği: | Bu ders, lojistiğin tarihsel gelişimini ortaya koyarak modern lojistiğin temellerine, ilkelerine ve yönetim organizasyonundaki önemine yer vermektedir. |
Öğrenme Kazanımları
|
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
1) Lojistik tarihi ve önemi incelenmiştir. 2) Temel lojistik faaliyetler ve taşıma modları öğrenilmiştir. 3) Lojistik yönetiminde dış kaynak kullanımı avantajları ve dezavantajları incelenmiştir. 3PL, 4PL ve lojistikte yeni kavramlar analiz edilmiştir. 4) Lojistik yönetiminde bilişim sistemlerinin kullanımı incelenmiştir. 5) Lojistikte rekabet kavramının önemi incelenmiştir. 6) Lojistik stratejileri incelenmiştir. 7) E-lojistik, yeşil lojistik, tersine lojistik, yalın lojistik ve helal lojistik kavramları öğrenilmiştir. 8) Afet lojistiği ve sağlık lojistiğinin önemi öğrenilmiştir. |
Ders Akış Planı
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık |
| 1) | Lojistik tarihi ve önemi | Ders Notları |
| 2) | Temel lojistik faaliyetler ve taşıma modları | Ders Notları |
| 3) | Depolama ve depo yönetimi | Ders Notları |
| 4) | Lojistik yönetiminde dış kaynak kullanımı. 3PL, 4PL ve lojistikte yeni kavramlar | Ders Notları |
| 5) | Lojistik maliyetlerin bileşenleri | Ders Notları |
| 6) | Lojistik yönetiminde bilişim sistemlerinin kullanımı | Ders Notları |
| 7) | Genel Tekrar- Sunum Ödevleri I | Ders Notları |
| 8) | Ara Sınav | |
| 9) | Lojistik Stratejileri | Ders Notları |
| 10) | Lojistikte Performans Kavramı ve Bileşenleri | Ders Notları |
| 11) | E-lojistik ve tersine lojistik | Ders Notları |
| 12) | Yeşil lojistik, yalın lojistik ve helal lojistik | Ders Notları |
| 13) | Afet ve Sağlık Lojistiği | Ders Notları |
| 14) | Genel Tekrar- Sunum Ödevleri II | Ders Notları |
| 15) | Final Sınavı |
Kaynaklar
| Ders Notları / Kitaplar: | Logistics: An Introduction to Supply Chain Management- Donald Waters Lojistik Yönetimi- Yazarlar: Prof. Dr. İsmail Bakan ve Dr. Öğretim Üyesi Zümrüt Hatice Şekkeli. Ders Notları. |
| Diğer Kaynaklar: | Logistics: An Introduction to Supply Chain Management- Donald Waters Lojistik Yönetimi- Yazarlar: Prof. Dr. İsmail Bakan ve Dr. Öğretim Üyesi Zümrüt Hatice Şekkeli. Ders Notları. |
Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi
| Ders Öğrenme Kazanımları | 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Program Kazanımları | ||||||||||||||||||||
| 1) İşletme, pazarlama, finans, yönetim ve organizasyon gibi temel alan bilgilerine sahiptir. | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
| 2) E-ticaret sistemleri, dijital pazarlama yöntemleri ve dijital satış süreçleri hakkında bilgi sahibidir. | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
| 3) Tüketici davranışları, marka yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) konularında bilgi sahibidir. | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
| 4) Temel düzeyde web tasarımı, içerik yönetimi sistemleri (CMS), arama motoru optimizasyonu (SEO) ve dijital performans analizi bilgisine sahiptir. | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
| 5) E-ticaret mevzuatı, dijital güvenlik, kişisel verilerin korunması ve tüketici hakları hakkında bilgi sahibidir. | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
| 6) Girişimcilik, iş planı hazırlama ve dijital iş modelleri konularında bilgi sahibidir. | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
| 7) Pazarlama stratejileri oluşturabilir, dijital kampanyalar tasarlayabilir ve uygulayabilir. | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
| 8) Sosyal medya yönetimi, e-posta pazarlama, dijital reklamcılık (Google Ads, Meta Ads vb.) araçlarını kullanabilir. | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||
| 9) E-ticaret sitesi kurabilir, içerik yönetimi yapabilir ve çevrimiçi ödeme sistemlerini entegre edebilir. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 10) Temel web araçları ve veri analiz platformlarını kullanabilir. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 11) Pazar araştırması yapabilir, müşteri verilerini analiz edebilir ve sonuçları karar süreçlerine yansıtabilir. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 12) İş süreçlerini mevzuata uygun şekilde yönetebilir; sipariş, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerini organize edebilir. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 13) E-ticaret süreçlerini bağımsız yürütebilir ve gerektiğinde liderlik üstlenebilir. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 14) İş süreçlerinde inisiyatif alır ve sorumluluklarını etkin şekilde yerine getirir. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 15) Dijital teknolojilerdeki gelişmeleri takip eder ve kendini sürekli yeniler. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 16) Yaşam boyu öğrenmeye açık olup sektörel yeniliklere uyum sağlar. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 17) Takım içinde etkin çalışır, açık ve etkili iletişim kurar. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 18) Müşteri ve iş ortaklarıyla profesyonel iletişim kurma becerisine sahiptir. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 19) Etik değerlere, mesleki sorumluluklara ve yasal düzenlemelere uygun davranır. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
| 20) E-ticaret alanında girişimcilik becerilerini kullanarak yenilikçi çözümler geliştirir. | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||
Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi
| Etkisi Yok | 1 En Düşük | 2 Orta | 3 En Yüksek |
| Dersin Program Kazanımlarına Etkisi | Katkı Payı | |
| 1) | İşletme, pazarlama, finans, yönetim ve organizasyon gibi temel alan bilgilerine sahiptir. | 3 |
| 2) | E-ticaret sistemleri, dijital pazarlama yöntemleri ve dijital satış süreçleri hakkında bilgi sahibidir. | 2 |
| 3) | Tüketici davranışları, marka yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) konularında bilgi sahibidir. | 3 |
| 4) | Temel düzeyde web tasarımı, içerik yönetimi sistemleri (CMS), arama motoru optimizasyonu (SEO) ve dijital performans analizi bilgisine sahiptir. | 1 |
| 5) | E-ticaret mevzuatı, dijital güvenlik, kişisel verilerin korunması ve tüketici hakları hakkında bilgi sahibidir. | 1 |
| 6) | Girişimcilik, iş planı hazırlama ve dijital iş modelleri konularında bilgi sahibidir. | 2 |
| 7) | Pazarlama stratejileri oluşturabilir, dijital kampanyalar tasarlayabilir ve uygulayabilir. | 3 |
| 8) | Sosyal medya yönetimi, e-posta pazarlama, dijital reklamcılık (Google Ads, Meta Ads vb.) araçlarını kullanabilir. | 1 |
| 9) | E-ticaret sitesi kurabilir, içerik yönetimi yapabilir ve çevrimiçi ödeme sistemlerini entegre edebilir. | 1 |
| 10) | Temel web araçları ve veri analiz platformlarını kullanabilir. | 1 |
| 11) | Pazar araştırması yapabilir, müşteri verilerini analiz edebilir ve sonuçları karar süreçlerine yansıtabilir. | 2 |
| 12) | İş süreçlerini mevzuata uygun şekilde yönetebilir; sipariş, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerini organize edebilir. | 3 |
| 13) | E-ticaret süreçlerini bağımsız yürütebilir ve gerektiğinde liderlik üstlenebilir. | 3 |
| 14) | İş süreçlerinde inisiyatif alır ve sorumluluklarını etkin şekilde yerine getirir. | 3 |
| 15) | Dijital teknolojilerdeki gelişmeleri takip eder ve kendini sürekli yeniler. | 3 |
| 16) | Yaşam boyu öğrenmeye açık olup sektörel yeniliklere uyum sağlar. | 3 |
| 17) | Takım içinde etkin çalışır, açık ve etkili iletişim kurar. | 3 |
| 18) | Müşteri ve iş ortaklarıyla profesyonel iletişim kurma becerisine sahiptir. | 3 |
| 19) | Etik değerlere, mesleki sorumluluklara ve yasal düzenlemelere uygun davranır. | 3 |
| 20) | E-ticaret alanında girişimcilik becerilerini kullanarak yenilikçi çözümler geliştirir. | 3 |
Ölçme ve Değerlendirme
| Yarıyıl İçi Çalışmaları | Aktivite Sayısı | Katkı Payı |
| Küçük Sınavlar | 2 | % 0 |
| Ödev | 1 | % 10 |
| Sunum | 1 | % 10 |
| Ara Sınavlar | 1 | % 30 |
| Final | 1 | % 50 |
| Toplam | % 100 | |
| YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI | % 50 | |
| YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI | % 50 | |
| Toplam | % 100 | |
İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması
| Aktiviteler | Aktivite Sayısı | İş Yükü |
| Ders Saati | 14 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışması | 16 | 32 |
| Sunum / Seminer | 2 | 2 |
| Ödevler | 4 | 8 |
| Ara Sınavlar | 2 | 4 |
| Final | 2 | 4 |
| Toplam İş Yükü | 78 | |